Expédition

Vous trouverez ci-dessous les options que nous proposons pour les commandes expédiées aux États-Unis. Veuillez prévoir un délai de livraison supplémentaire pour l'Alaska, Hawaï, les boîtes postales, les adresses APO/AFO et les territoires américains, car il peut y avoir des retards. Veuillez noter que la méthode d'expédition SmartPost implique que FedEx livre à votre bureau de poste local, puis que l'USPS livre le colis à votre adresse de livraison.

Si votre article est marqué comme « Commande Spéciale », il sera expédié environ 5 semaines après que votre commande aura été passée. Veuillez prévoir un délai de livraison supplémentaire lorsque vous passez votre commande avant votre événement spécial. Tout article de votre commande qui n'est pas une « Commande Spéciale » sera expédié immédiatement.

Les commandes Adrianna Papell sont généralement expédiées sous 24 à 48 heures si elles sont passées un jour de semaine. Si elles sont passées un week-end, la commande sera expédiée le jour de semaine suivant. Toutes les commandes passées avec expédition en une nuit ou le lendemain seront expédiées le jour même si elles sont passées un jour de semaine avant 13h00 ET. Si elles sont passées après 13h00 ou un jour de semaine, la commande sera expédiée le jour de semaine suivant.

Si votre article est marqué comme commande spéciale, il sera expédié environ 5 semaines après que votre commande aura été passée. Veuillez prévoir un délai de livraison supplémentaire lorsque vous passez votre commande avant votre événement spécial. Tout article de votre commande qui n'est pas une commande spéciale sera expédié immédiatement.

Veuillez noter : Si votre carte de crédit nécessite une approbation manuelle ou si des erreurs sont rencontrées avec les adresses de facturation et/ou de livraison saisies, cela peut retarder l'expédition au-delà de la période de 24 heures. Pour éviter cela, veuillez vérifier attentivement vos informations lors de la validation de votre commande et assurez-vous de fournir des informations de contact précises afin que notre équipe puisse vous contacter.

Une fois la commande passée, elle ne peut être ni annulée ni modifiée.

Nous n'expédions actuellement pas de commandes en dehors des États-Unis. Nous reprendrons les expéditions internationales au cours des prochains mois.

Oui, nous livrons aux boîtes postales ou aux adresses militaires APO/FPO. Les commandes destinées à ces adresses ne peuvent pas être accélérées et peuvent être expédiées uniquement par Standard Ground via SmartPost.

Après votre paiement, un e-mail contenant le numéro de confirmation de commande sera envoyé à l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour finaliser votre achat. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi qui vous informera de l'état de votre envoi.

Oui, vous pouvez expédier à une autre adresse que la vôtre si l'expédition se fait à l'intérieur des États-Unis. Veuillez noter que dans certains cas, nous pourrions avoir à vous contacter pour vérifier l'adresse de livraison, ce qui pourrait retarder votre envoi. Lors de la finalisation de votre commande, veuillez fournir un numéro de téléphone et une adresse e-mail précis afin que nous puissions vous contacter pour vérifier ces détails.

Nous n'expédions pas aux transitaires. Toute commande passée via un transitaire ne sera pas exécutée.

Selon le nombre de styles commandés, votre commande peut arriver en plusieurs colis. Les frais d'expédition ne vous seront facturés qu'une seule fois. Chaque envoi aura son propre numéro de suivi et pourra être suivi sur la page d'état de la commande sous le même numéro de commande.