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Nous acceptons les cartes Visa, MasterCard, American Express et Discover émises aux États-Unis, ainsi que Paypal.

Oui, Adrianna Papell propose un paiement sécurisé qui utilise la dernière technologie de cryptage. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

Nous débiterons votre carte de crédit pour tous les articles de votre panier au moment du paiement.

Nous facturons la taxe de vente pour les États où cette taxe s'applique. Le taux de taxe appliqué à votre commande sera le taux combiné de l'État et local pour l'adresse où votre commande est expédiée.

Si le modèle que vous avez commandé est maintenant en promotion sur notre site, nous ajusterons le prix de votre achat dans les 5 jours suivant le paiement. Il n'y aura aucune exception après 5 jours d'achat. Veuillez noter que nous ne nous alignons pas sur les prix d'autres sites Web qui vendent nos modèles et nous n'offrirons pas d'ajustement de prix pour les modèles Weddington Way by Adrianna Papell ni pour les articles en liquidation/vente finale. Pour être éligible à un ajustement de prix, le modèle exact que vous avez commandé doit être en promotion – nous n'ajusterons pas les prix si un coloris ou une silhouette différente est en promotion. Pour organiser un ajustement de prix, veuillez contacter notre équipe du service clientèle.

Oui ! Nous avons plusieurs codes promo/codes de réduction actuellement disponibles pour nos clients. Veuillez noter que ces codes ne sont pas cumulables avec d'autres offres et sont nuls là où interdits, taxés ou autrement restreints. Non applicable aux achats antérieurs.

Les vêtements Adrianna Papell sont fidèles au Guide des Tailles Adrianna Papell. Si vous avez des doutes sur la taille, veuillez vérifier vos mesures par rapport à notre guide des tailles. En cas de doute sur votre taille ou si vous êtes entre deux tailles, nous vous recommandons de commander une taille au-dessus pour permettre des retouches.
Vous avez encore des questions ? Nos stylistes se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions d'ajustement. N'hésitez pas à les contacter à stylist@adriannapapellusa.com. Les clients aux États-Unis peuvent appeler le 1-800-325-9450, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h HE.

Nous proposons une sélection d'échantillons pour nos modèles Adrianna Papell les plus vendus.

Nous proposons une sélection de tissus, de paillettes et de perles de notre ligne Adrianna Papell pour vos besoins de retouches. Nous ne pouvons pas garantir toutes les demandes et ne pouvons pas fournir ce service pour notre collection Weddington Way by Adrianna Papell. Le premier mètre de tissu coûte 34,97 $ et chaque mètre supplémentaire coûte 14,97 $. Pour demander du tissu, des perles et/ou des paillettes, veuillez contacter notre équipe du service clientèle à customerservices@adriannapapell.com. Si vous êtes un client américain, vous pouvez également appeler le 1-800-325-9450, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h HE. En raison de différents lots de teinture, des variations de couleur peuvent survenir. Veuillez appeler au moins 10 semaines avant votre événement pour laisser le temps à l'expédition et aux retouches.

Les collections de robes de mariée et de demoiselle d'honneur Adrianna Papell Platinum sont fabriquées sur commande et sont proposées exclusivement dans les salons et boutiques de mariage du monde entier. Ces robes ne sont pas disponibles à la commande sur notre site Web. Pour trouver le point de vente le plus proche, veuillez contacter CustomerService@AdriannaPapell.com.

Nous serions ravis de vous entendre. Veuillez contacter notre équipe en envoyant un e-mail à wholesale@adriannapapell.com. Dans votre e-mail, veuillez inclure votre nom et vos coordonnées, le nom et l'emplacement de votre magasin/boutique, et la collection que vous souhaitez proposer (jour, soir, ou les deux).

Nous ferons de notre mieux pour répondre à toutes vos questions. Pour une assistance supplémentaire, les clients américains peuvent contacter notre équipe du service client au 1-800-325-9450, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h HE, ou nous envoyer un e-mail à customerservice@adriannapapell.com.
Si vous appelez depuis l'extérieur des États-Unis, veuillez composer le 1-239-230-2260 du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h HE, ou envoyer un e-mail à CustomerService@AdriannaPapell.com. Veuillez noter que cette ligne n'est pas gratuite et que des frais peuvent s'appliquer.

Nous ne possédons pas l'utilisation illimitée de nos photographies, nous ne pouvons donc pas autoriser leur utilisation pour quelque raison que ce soit. Pour les demandes de relations publiques ou de presse, veuillez contacter PR@AdriannaPapell.com.